质量控制
- 质量方针：技术领先 品质卓越 客户满意 持续改进
- 质量目标：客户满意率≥97.5%
- 组织结构与职责：明确质量管理团队架构及职责分工，确保各部门协同运作，品质部门。
- 质量管理体系文件： 质量手册、程序文件、作业指导书等标准化文档，规范操作流程。
- 运行环境与资源管理：涵盖生产设施、设备维护、人员培训等资源保障。
- 过程控制：对产品设计、生产、服务等关键环节实施标准化管理及重要工序环节防呆措施设计 ，采用SPC等工具确保稳定性。
- 风险管控：利用FMEA、4MIE变更识别等工具，识别质量风险并制定应对策略。
- 质量检验与评估：包括原材料检验（IQC）、首件检查，半成品抽检，IPQC巡检控制、成品全检、出货QBA抽检等环节，检验外观完整性、功能性能、包装合规性，设定质量阈值触发追溯机制，明确不合格品处理流程 。
- 客户投诉处理：建立快速响应机制与彻底有效的改进措施。
- 持续改进机制：通过PDCA循环（计划-执行-检查-改进）推动质量提升。
- 质量体系认证：ISQ9001、ISO14001、ISO45001